הבמאי התיעודי עטור הפרסים-מייקל מור (באולינג בקולומביין)מפנה את מצלמתו ותשומת ליבו למערכת הבריאות החולה של ארה"ב. במקביל למאמץ לראות את נפגעי המערכת מבקר מור במדינות אחרות (בריטניה,קנדה...)וחוקר "איך הדברים נעשים שם". סרט זה הוכתר כסירטו החזק והביקורתי ביותר של מור על המערכת האמריקאית שהוביל לטלטלה ומחאה ציבורית שקולותיה עדיין מהדהדים ברחבי ארה"ב.